GaziantepServis.com (Zehir Teknoloji Limited Şirketi) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.
Hizmet sunabilmemiz adına web sitemiz üzerinden veya fiziksel mağazamızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi.
Cihaz Bilgileri: Tamir için bırakılan cihazın marka, model, seri numarası ve arıza detayları.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz, güvenli ödeme geçitleri aracılığıyla işlenir).
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
Teknik servis süreçlerinin takibi ve müşterinin bilgilendirilmesi.
Siparişlerin teslimatı ve fatura kesimi.
Müşteriye özel kampanya ve duyuruların iletilmesi (müşteri onayı dahilinde).
Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Kişisel Veriler: Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.
Cihaz İçeriği: Teknik servisimize bırakılan bilgisayar, telefon veya tabletlerin içindeki kişisel veriler (fotoğraflar, belgeler, mesajlar) özel hayatın gizliliği kapsamında korunur. Teknisyenlerimiz, arıza onarımı ve test aşamaları dışında hiçbir veriye erişim sağlamaz.
SSL Sertifikası: Web sitemiz üzerinden yapılan tüm veri alışverişleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6698 sayılı KVKK kapsamında, sistemimizde kayıtlı olan verilerinizin ne olduğunu öğrenme, hatalı verilerin düzeltilmesini isteme veya verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: Zehir Teknoloji Limited Şirketi
Adres: [Barak Mahallesi 100051 Nolu Cadde No26/A - Şahinbey / Gaziantep]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [05345170505]
