Arıza tespiti için ücret alıyor musunuz?
Hayır, GaziantepServis.com olarak dükkanımıza getirdiğiniz cihazlarda arıza tespiti tamamen ücretsizdir. Cihazınızdaki sorunu belirler, size masrafını söyleriz; onay verirseniz tamir işlemine başlarız.
Tamir edilen cihazlar garanti kapsamında mı?
Evet, yaptığımız tüm donanımsal onarımlar ve parça değişimleri (Ekran, Batarya, SSD vb.) firmamız tarafından belirli sürelerle garanti altındadır. Değişim sonrası size verilen servis formunu saklamanız yeterlidir.
Cihazımdaki bilgiler (fotoğraflar, belgeler) silinir mi?
Bizim önceliğimiz veri güvenliğidir. Yazılımsal bir zorunluluk (format gibi) olmadığı sürece bilgileriniz silinmez. Eğer silinme riski olan bir işlem yapılacaksa, mutlaka öncesinde size bilgi veriyor ve onayınızı alıyoruz.
Tamir süresi ne kadar sürer?
Gaziantep'teki yoğun iş temponuzu biliyoruz. Ekran değişimi, batarya değişimi veya SSD yükseltme gibi işlemler genellikle aynı gün (birkaç saat içinde) teslim edilir. Anakart onarımı gibi detaylı işlemler ise genellikle 1-3 iş günü sürmektedir.
Hangi marka bilgisayar ve telefonlara bakıyorsunuz?
Başta Apple (iPhone, MacBook), HP, Asus, Dell, Lenovo, Samsung, Xiaomi ve Monster olmak üzere tüm marka ve modellerin tamir, bakım ve parça değişimini yapıyoruz.
Gaziantep dışından cihaz gönderebilir miyim?
Evet, Türkiye'nin her yerinden anlaşmalı kargolarımızla cihaz kabul ediyoruz. Ancak ağırlıklı olarak Gaziantep (Şahinbey ve Şehitkamil) bölgesindeki müşterilerimize elden hızlı teslimat avantajı sunuyoruz.
Laptopum çok ısınıyor, temizlik ne kadar sürede yapılmalı?
Gaziantep’in tozlu ve sıcak havası nedeniyle, cihazınızın sağlığı için yılda en az bir kez profesyonel iç temizlik ve termal macun yenilemesi yaptırmanızı öneriyoruz.